常见问题解答：
1、可以随时注销电子支付功能吗？
答：可以。登录北京银行网站（http://www.bankofbeijing.com.cn），登录页面左侧“普通版用户登录”，选择“客户服务”项下的“电子支付”，选择“撤消电子支付”，按页面提示输入相关信息，点确定即可。
2、如何设定支付密码？
答：支付密码无需在线申请，支付密码等于卡或存折的取款密码。
3、如何设定电子银行密码？
答：电子银行密码无需您自己设定，您在柜台办理卡时，银行工作人员当时会给您一个带有密码的信封，里面有电子银行的密码 ，请您不要丢失，以便使用。
注：您手里持有的银行卡如果是在2004年以前办理的，尚未得到电子银行密码，请您直接去就近的银行柜台申请电子银行密码。
4、如何申请专业版用户？
答：“申请北京银行个人网上银行专业版流程”请见北京银行网站首页(http://www.bankofbeijing.com.cn/cn/index.asp )，网上银行菜单下的“帮助系统”，如果您在申请专业版时遇到了其他的问题，请您直接致电北京银行进行咨询。